把对话窗口搬到电脑屏幕上

电脑上使用WhatsApp需要安装额外软件吗？

不需要安装任何客户端程序。只要电脑有现代浏览器（Chrome、Edge、Firefox或Safari），打开产品官网后选择网页版入口，再用手机WhatsApp扫描二维码即可进入会话界面。整个过程不占用电脑硬盘空间，关闭浏览器标签页即退出，下次使用重新扫码连接。

手机锁屏或断网会影响网页版收发消息吗？

会。网页版依赖手机保持联网状态来中转消息，手机锁屏但网络畅通时消息仍能正常收发。如果手机彻底断网或关机，网页版会显示连接断开，重新联网后需在手机上确认连接状态，部分情况下需要再次扫码才能恢复同步。

网页版能发送图片和文档吗？

可以。在聊天输入框左侧点击回形针图标，从电脑本地选择图片、PDF、Word或Excel文件发送。单次可选取多个文件，发送前可以附加文字说明。大文件传输速度取决于网络环境，传输过程中保持浏览器标签页在前台能获得更稳定的上传表现。

手机和电脑上的聊天记录会自动同步吗？

同步范围限定在手机连接期间的新消息。首次扫码后，网页版会加载近期聊天列表，但不会把手机里全部历史记录完整拉到电脑。手机端删除某条消息后，网页版对应消息也会消失。媒体文件在手机上被清除后，网页版可能无法再次预览，但文字内容通常仍可查看。

如何在网页版发起新的对话？

点击聊天列表顶部的铅笔图标或新聊天按钮，弹出联系人搜索框。输入对方姓名或手机号，系统从手机通讯录中匹配已注册WhatsApp的账号。选择联系人后即可开始输入消息。注意网页版无法直接添加新联系人，添加操作必须在手机上完成。

网页版支持语音和视频通话吗？

部分浏览器和操作系统组合下支持网页版语音及视频通话。在聊天窗口右上角点击电话或摄像头图标发起呼叫，浏览器会请求麦克风和摄像头权限。通话质量取决于电脑硬件和网络带宽，如果浏览器版本过旧或设备不兼容，通话图标可能不显示。

退出网页版后聊天记录会被删除吗？

退出操作只是断开电脑与手机的连接，不会删除任何服务器或手机上的消息。在网页版菜单中点击退出登录，电脑本地不会残留聊天数据缓存。下次需要使用时重新扫码即可恢复访问，聊天列表和消息内容会重新加载。

多台电脑可以同时登录同一个WhatsApp账号吗？

产品支持将账号关联到多个设备，但手机始终作为主要设备。你可以同时在一台电脑和一个其他设备上保持连接状态，超过设备数量限制时，最早连接的设备会被自动断开。管理已连接设备可在手机WhatsApp的设置中找到关联设备选项。

网页版消息提醒如何设置？

在网页版设置中打开桌面通知权限，新消息到达时浏览器会弹出提醒。你可以分别设置消息提示音和通知预览内容的显示方式。关闭浏览器标签页后通知停止工作，需要保持网页版在打开的标签页中才能持续接收提醒。